【Q】価格の中にはどこまでの商品がセットになっていますか？又当方では何を準備すればいいですか？
【A】ご安心ください。基本的に下着以外すべての商品がセットです。特別にお客様にお買いいただくものはございません。
【Q】遠方で式があるんだけど一日二日延長すると価格はどうなるの？
【A】ご安心ください。当店の商品は基本は2泊3日ですが遠方での式の場合など、前もって郵送をご希望のお客様には１週間以内は同一料金にてお使いいただく事が出来ます。
【Q】家に赤ちゃんがいるので、なかなか品選びに店へ行くことが出来ないんだけれど？
【A】ご安心ください。当店の品物はご自宅でもお選びいただけますようご自宅まで商品をお持ちさせていただいてお選びいただけます。但しお持ちさせていただく枚数には限りがございますので、品物によりましてはどうしてもお持ちさせていただくのが無理な場合もございます。ご了承くださいませ。
【Q】食事をして着物を汚してしまった場合どうなるのですか？
【A】一般的な通常ご使用におきましての汚れはご安心ください。ただし、商品が今後使用出来ない程の破損や汚損の場合は手入れ費を申し受ける場合がございます。
【Q】レンタル代金の支払い方法は？いつお支払いすればいいの？
【A】基本的に商品をお渡しさせていただくときまでにお支払いをいただいております。但し成人式振袖、卒業式はかまなど季節商品につきましてはお支払期限がございます。詳しくは係りのものにご相談ください。
【Q】夏用の着物はあるのですか？
【A】洋服にも衣替えがあるように着物にもそれぞれ季節にふさわしい着物がございます。６月・９月は単衣、７月・８月は絽の着物と言われています。当店では結婚式の黒留袖と付け下げ、お宮参りの初着につきましてはお取り扱いをいたしております。
【Q】レンタル商品の着付けとヘア−アレンジはしていただけるのですか？
【A】着付け・ヘアーアレンジとも当店で承っております。但し時期、時間により承りできない場合もございますのでご了承ください。
【Q】記念写真などは撮れるのですか？
【A】当店提携のプロフォトグラファ−が専用スタジオ（尼崎地区・西宮地区）特設スタジオ（三田地区･･･成人式・七五三のみ）などでお客様の大切な日の写真をお撮りさせていただきます。また成人式・七五三などにつきましては衣裳・着付け・写真のついたお得で便利なパック商品の販売もいたしておりますのでご安心ください。
